完整的客戶 360 視圖讓業務不漏單；pipeline 能見度讓主管提早介入卡關案件；Agentforce 自動跟進讓每個商機都被照顧到。
把人工複製貼上、跨系統來回切換的工作自動化；審批、報價、客服案件在同一個平台流動，主管隨時看得到瓶頸在哪。
盤點閒置授權與重複工具，砍掉不必要的訂閱；乾淨的架構讓改一個功能不用動三個月，維運人月直接下降。
這四項服務不需要你跟我們簽導入案。它們各自獨立、固定範圍、固定報價——很多客戶從一次健檢開始認識我們。
兩週快速體檢：安全設定、效能瓶頸、技術債熱點、閒置授權、Governor Limits 風險。自動化掃描 + CTA 人工判讀，輸出一份有優先順序的整改清單。
4–6 週的架構級深度評估：資料模型、整合層、安全模型、自動化品質、org 合併/拆分可行性。回答最貴的那個問題——這個 org 該修、該重構、還是該重建？
月費制的兼職架構長：產品路線圖、授權策略與續約談判支援、自建 vs 採購決策、Agentforce 投資排序、SI 廠商交付品質把關。站在你這邊，不站在原廠那邊。
為你的 Salesforce 建立「設計權威」：CoE 卓越中心設計、環境與版本發布管理、設計標準與審查機制、安全與合規護欄。多家廠商並行開發時，所有人遵守同一套規則。
Salesforce Certified Technical Architect 需要通過由評審團主持的現場架構答辯，全球持證者僅數百位。這代表的不是一張證書，而是一種能力：在沒有標準答案的情境下，做出三年後仍然站得住的架構決策。
| 對比項目 | 台灣本土 SI（System Integrator，系統整合商） | EKel |
|---|---|---|
| 架構師等級 | 顧問 / PM 主導，無 CTA | CTA 親自主導（全球僅數百位） |
| 顧問服務範圍 | 只做導入 | 健檢 · 評估 · 策略顧問 · 治理 · 導入 · 維運 |
| 需求盤點 | 人工訪談 4–8 週 | AI 輔助流程萃取，2 週交付體檢 |
| 架構設計 | 顧問憑經驗手繪 | AI 對齊 Salesforce Well-Architected 框架 + CTA 等級把關 |
| 開發實作 | 純人力 Apex / LWC，Change Set 手動搬 | AI Pair Programming + Git/CI/CD + 80%+ 單元測試 |
| 文件產出 | PowerPoint + 操作手冊 | AI 生成 ADR / ERD / 整合圖 / runbook，CTA 校驗 |
| 上線後 | 完工就走 | 2 週 hypercare + 完整文件可長期維運 |
| 整體導入時程 | 6–12 個月、高人月成本 | 3–6 個月，AI 全程輔助大幅縮短時程與成本 |
CTA 是 Salesforce 的最高技術認證，全球僅約 400 多位，EKel 是台灣唯一擁有 CTA 的顧問團隊。CTA 等級的架構把關，能在導入初期就避開日後最昂貴的資料模型、整合與擴充性錯誤——這正是多數專案在第 18 個月才痛苦發現的問題。
Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud，以及多個 Industry Cloud——金融服務雲（FSC）、Health Cloud、Manufacturing Cloud、Education Cloud、政府與公共部門（PSS）、Revenue Cloud Advanced（前 CPQ），並整合 Agentforce AI agent。
可以。除了完整導入，我們也提供獨立的 org 健檢、組織評估、Salesforce 顧問與治理設計。很多客戶從一次性健檢開始，先釐清現有系統是資產還是負債，再決定下一步。
視範圍而定，但我們用 Agentic Coding 與 CTA 主導的方法，通常比傳統顧問交付快得多。第一步通常是一次諮詢或健檢，讓我們判斷該先做健檢、評估、治理還是導入——而不是直接賣你一個最大的方案。
30 分鐘 CTA 諮詢——告訴我們你的現況：覺得太貴、太慢、要併購整合、想上 Agentforce、或第一次導入。我們直接告訴你最該先做哪一步：健檢、評估、治理，還是導入。如果你不需要 Salesforce，我們會直說。