現正接案 — 2026 第三季

隱私政策

我們重視並致力於保護您的個人資料隱私

最後更新日期:2026年4月

前言

歡迎使用易凱科技股份有限公司(以下簡稱「本公司」或「EKel Technology」)的服務。 本隱私政策說明我們如何收集、使用、揭露、處理及保護您的個人資料。 當您使用我們的網站或服務時,即表示您同意本隱私政策的內容。

本公司統一編號:00018716,地址位於台北市中山區南京東路三段189號10樓。 我們承諾遵守中華民國個人資料保護法及相關法規,確保您的個人資料安全。

1我們收集的資料類型

1.1 您主動提供的資料

  • 聯絡資訊:姓名、電子郵件地址、電話號碼、公司名稱、職位
  • 諮詢資訊:您透過表單提交的需求描述、問題內容
  • 帳戶資訊:如您註冊帳戶,我們會收集您的登入憑證

1.2 自動收集的資料

  • 使用資訊:瀏覽頁面、點擊行為、停留時間
  • 裝置資訊:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置識別碼
  • Cookie 資訊:詳見我們的 Cookie 政策

2資料使用目的

我們收集和使用您的個人資料用於以下目的:

  • 提供服務:處理您的諮詢請求、提供 Salesforce 相關服務、技術支援
  • 溝通聯繫:回覆您的詢問、發送服務更新、提供技術資訊
  • 改善服務:分析網站使用情況、優化用戶體驗、開發新功能
  • 行銷推廣:在您同意的情況下,發送產品資訊、活動通知、電子報
  • 法律遵循:遵守法律義務、保護權利、防止詐欺

3資料分享與揭露

我們不會出售您的個人資料。在以下情況下,我們可能會分享您的資料:

  • 服務提供商:與協助我們提供服務的第三方(如雲端服務商、分析工具提供商)分享,這些第三方受合約約束保護您的資料
  • Salesforce 平台:作為 Salesforce 合作夥伴,某些資料可能在 Salesforce 平台上處理
  • 法律要求:當法律要求或為保護權利時,我們可能需要揭露資料
  • 企業交易:在合併、收購或資產出售的情況下,您的資料可能會被轉移

4資料安全保護

我們採取多項安全措施保護您的個人資料:

技術保護

SSL/TLS 加密傳輸、資料加密儲存、防火牆保護

存取控制

嚴格的權限管理、員工培訓、定期安全審查

監控機制

24/7 安全監控、入侵偵測系統、定期備份

合規認證

遵循產業標準、定期安全評估、第三方審計

5您的權利

根據個人資料保護法,您擁有以下權利:

查詢或請求閱覽

您可以要求查看我們持有的您的個人資料

請求製給複製本

您可以要求獲得您個人資料的副本

請求補充或更正

您可以要求更正不正確或不完整的資料

請求刪除

在特定情況下,您可以要求刪除您的資料

請求停止處理或利用

您可以要求停止使用您的個人資料

取消訂閱

您可以隨時取消接收行銷郵件

如何行使您的權利:請透過電子郵件 inquiry@ekeltechnology.com 或致電 02-6604-0228 聯繫我們。 我們將在收到請求後 15 個工作日內回覆。

6資料保存期限

我們會根據不同類型的資料設定保存期限:

  • 諮詢資料:保存 3 年,用於服務追蹤和改善
  • 合約資料:依法律規定保存至少 5 年
  • 行銷資料:直到您取消訂閱或要求刪除
  • 網站使用資料:通常保存 12-24 個月

當資料不再需要時,我們會安全地刪除或匿名化處理。

7兒童隱私保護

我們的服務主要面向企業客戶,不針對 18 歲以下的兒童。 我們不會故意收集兒童的個人資料。如果您發現我們無意中收集了兒童的資料, 請立即聯繫我們,我們將盡快刪除相關資料。

8跨境資料傳輸

作為 Salesforce 合作夥伴,某些資料可能會傳輸至台灣以外的地區進行處理。 我們確保所有跨境資料傳輸都符合個人資料保護法的要求,並採取適當的保護措施, 包括使用標準合約條款、確保接收方有足夠的資料保護措施等。

9政策更新

我們可能會不時更新本隱私政策。重大變更時,我們會透過網站公告或電子郵件通知您。 建議您定期查看本頁面以了解最新的隱私保護措施。 繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的隱私政策。

最後更新:2024年12月

行動應用程式補充條款 (EKel 金融雲)

最後更新日期:2026年4月28日

本節適用於 EKel Technology Co., Ltd.(以下簡稱「本公司」)發行之 iOS 行動應用程式「EKel 金融雲」(套件識別碼 com.ekel.mypartner.mobile,以下簡稱「本應用程式」)。本節為前述隱私權政策之補充,僅就本應用程式特有之資料處理事項另行說明,其他未盡事宜悉依前述政策辦理。

1. 本應用程式蒐集之資料

除前述政策已列舉之資料外,本應用程式於使用過程中亦會蒐集下列資料:

  • 帳號資料:電子郵件地址、姓名、個人頭像、所屬組織及其角色。
  • 財務資料:由使用者輸入或上傳之收入、支出、薪資、請款、休假及公司業務相關紀錄。
  • 單據影像:使用者透過相簿或相機上傳之發票、收據及其他單據圖片。
  • 文件檔案:使用者透過裝置選取上傳之 PDF 或其他文件檔案。
  • 裝置識別碼:用於推播通知之 Apple Push Notification 服務裝置權杖 (device token)。
  • 裝置與技術資訊:裝置型號、作業系統版本、應用程式版本、語系設定。

本應用程式不會蒐集您的精確地理位置、通訊錄、聯絡人、麥克風、健康資料或廣告識別碼 (IDFA)。

2. 第三方服務提供者

本應用程式委由下列第三方處理您的資料,並僅在達成服務目的之必要範圍內共享資料。各服務提供者均簽有資料處理協議。

服務提供者用途共享資料類別資料處理地區
Clerk, Inc.(美國)身分驗證與帳號管理電子郵件、姓名、頭像、登入記錄美國
Convex, Inc.(美國)後端資料庫與檔案儲存全部帳號、財務、影像及文件資料美國
Google LLC(美國)透過 Gemini API 進行單據影像辨識單據影像(以 Base64 形式傳輸)美國
OpenAI, L.L.C.(美國)提供應用程式內搜尋功能搜尋查詢文字及相關紀錄摘要美國
Apple Inc.推播通知投遞 (APNs)裝置權杖、推播訊息標題與內容依 Apple 政策

您的資料將儲存或處理於美國,屬於跨境傳輸。本公司已要求上述服務提供者採行符合台灣《個人資料保護法》及國際慣例之安全措施。

3. 本應用程式之權限請求

本應用程式於必要時會請求下列裝置權限,您可隨時於 iOS 設定中撤銷:

  • 相機:拍攝單據以上傳至請款流程。
  • 相片圖庫:選取既有單據影像。
  • 檔案存取:選取本機文件以附加至請款或記錄。
  • 推播通知:傳送請款審核、薪資發放等業務通知。

4. 資料保存期間

  • 帳號資料:自帳號註銷後 30 日內刪除,但與會計、稅務相關之憑證資料依《商業會計法》規定保存至少 10 年。
  • 單據影像與財務紀錄:同上,依法定保存年限留存。
  • 推播裝置權杖:於使用者解除安裝或登出後失效並停止使用。

5. 您的權利

您可透過下列方式行使資料當事人權利:

  • 於本應用程式內編輯或刪除個別紀錄。
  • 透過所屬組織管理員申請帳號註銷。
  • 寄送電子郵件至 inquiry@ekeltechnology.com 申請查閱、複本、更正、停止處理或刪除您的個人資料。

6. 兒童保護

本應用程式不向 13 歲以下之兒童提供服務,亦不會主動蒐集兒童之個人資料。

7. 變更通知

本節之重大變更將於本應用程式內以顯著方式通知,或透過電子郵件告知。

聯繫我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或需要行使您的權利,請透過以下方式聯繫我們:

公司名稱

易凱科技股份有限公司

統一編號:00018716

地址

台北市中山區南京東路三段189號10樓

電話

02-6604-0228

電子郵件

inquiry@ekeltechnology.com

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